Política de Privacidade

This Privacy Policy describes how ADOR (o "Site", "nós", "eua", or "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou faz uma compra em https://www.ador.com/ (o "Site") or otherwise communicate with us (collectively, the "Serviços"). For purposes of this Privacy Policy, "você" and "seu" means you as the user of the Services, whether you are a cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não use ou acesse nenhum dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos estabelecidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais Informações Pessoais Coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, relacionam-se, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que Coletamos Diretamente de Você

As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

• Informações básicas de contatoincluindo seu nome, endereço, número de telefone, e-mail.
• Informações do pedidoincluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações da containcluindo seu nome de usuário, senha e perguntas de segurança.
• Informações de compraincluindo os itens que você visualiza, coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
• Informações de suporte ao clienteincluindo as informações que você optar por incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre si mesmo. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso poderá impedi-lo de usar ou acessar esses recursos.

Informações que Coletamos por meio de Cookies

Também coletamos automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). To do this, we may use cookies, pixels and similar technologies ("Cookies"). Usage Data may include information about how you access and use our Site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address and other information regarding your interaction with the Services.

Informações que Obtemos de Terceiros

Finalmente, poderemos obter informações sobre você por meio de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:

• Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como a Shopify.
• Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de atender aos seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados, visando o cumprimento do nosso contrato com você.
• Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software (SDKs), bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações que nos são fornecidas por terceiros e não nos responsabilizamos pelas políticas ou práticas de quaisquer terceiros. Para mais informações, consulte a seção abaixo, Sites de Terceiros e Links.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

• Fornecimento de Produtos e Serviços.Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo o processamento de seus pagamentos, o atendimento de seus pedidos, o envio de notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, para criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.
• Marketing e Publicidade.Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como para enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites.
• Segurança e Prevenção de Fraudes.Nós utilizamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
• Comunicando-se com você.Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar os nossos Serviços. Isso atende aos nossos interesses legítimos de sermos receptivos a você, fornecermos serviços eficazes e mantermos o nosso relacionamento comercial.

Cookies

Como muitos sites, utilizamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados ao funcionamento de nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para operar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), para realizar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nosso interesse legítimo de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem Cookies em nosso Site para adaptar melhor os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio dos controles do navegador. Você pode clicar em um dos ícones abaixo para acessar diretamente o manual do seu navegador ou, se necessário, consultar a função de ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Internet Explorer , Safari). Tenha em mente que a remoção ou o bloqueio de Cookies pode impactar negativamente a sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, o bloqueio de Cookies pode não impedir totalmente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento de pedidos e frete).
• Com parceiros comerciais e de marketing, incluindo a Shopify, para fornecer serviços e anunciar para você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
• Quando você nos instrui, solicita ou, de outra forma, consente com a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para o envio de seus produtos ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, mediante o seu consentimento.
• Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos para operar um negócio de sucesso.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (denotadas por .) sobre os usuários para os fins estabelecidos acima em "How we Collect and Use your Personal Information" e "Como Divulgamos Informações Pessoais":

Nós não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis com o objetivo de inferir características sobre você.

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você optar por disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que tiverem acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou as manterão seguras. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você torne pública, nem pela precisão, uso ou mau uso de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites de Terceiros e Links

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você acessar links para sites não afiliados ou não controlados por nós, deverá revisar as políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições desses sites. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações neles encontradas. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações compartilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo de tais plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não coletamos conscientemente quaisquer informações pessoais sobre crianças. Se você for pai, mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu informações pessoais, poderá entrar em contato conosco através dos detalhes de contato definidos abaixo para solicitar que tais informações sejam excluídas.

Na Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade ou idade inferior de acordo com as leis aplicáveis.

Segurança e Retenção de Suas Informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não utilize canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo pelo qual retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como a necessidade das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em determinados casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

• Direito de Acesso / Conhecimento.Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relativos às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
• Direito à Exclusão.Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de Retificação.Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito à Portabilidade.Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a terceiros, em certas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de Limitar e/ou Optar por não permitir o Uso e a Divulgação de Informações Pessoais Sensíveis.Você pode ter o direito de nos solicitar a limitação do uso e/ou da divulgação de suas informações pessoais sensíveis apenas ao que for necessário para realizar os Serviços ou fornecer os produtos razoavelmente esperados por um indivíduo médio.
• Restrição de Processamento:Você pode ter o direito de solicitar que interrompamos ou restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
• Retirada de Consentimento:Nos casos em que dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
• Apelo:Você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão caso recusemos o processamento da sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negativa.
• Gerenciando Preferências de Comunicação:Podemos enviar e-mails promocionais a você, e você poderá optar por não recebê-los a qualquer momento utilizando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por não recebê-los, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você tenha realizado.

Você pode exercer qualquer um desses direitos indicados entrando em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.

Nós não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça a prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco através dos detalhes de contato definidos abaixo, ou registrar sua reclamação junto à autoridade de proteção de dados local.

Usuários Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do seu país de residência, inclusive nos Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.

Se transferirmos as suas informações pessoais para fora da Europa, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (extensões do Reino Unido)/Suíça-EUA ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido ou da Suíça, conforme aplicável, ou as convenções internacionais, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado como provedor de um nível adequado de proteção.

Contato

Caso você tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, envie um e-mail para customerservice@ador.com or entre em contato conosco em 4 pandan crescent, #03-03, Singapore,128475.