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Devolve a minha encomenda! Não era o que eu esperava. Por favor, diga-me como devolver este vestido. Obrigado.
Return my order! It was not what I expected.
Please let me know how to return this dress. Thank you.
Olá, lamentamos o inconveniente e a experiência desagradável conosco, criamos um ticket e designamos um representante sênior de atendimento ao cliente para lidar com o problema. Você pode responder ao ticket fazendo login em seu e-mail ou em sua conta Ador, respondendo-nos na seção 'Registro de Serviço'. Nosso representante sênior de atendimento ao cliente fornecerá a você uma nova e ótima solução.
Hello, we feel sorry for unconvenience and unpleasant experience with us, we have created a ticket and assigned a senior customer service representative to handle the issue.
You can reply to ticket by logging your email or logging your Ador account, responding to us in 'Service Record' section.
Our senior cutomer service representative will provide you with new and optimal solution.
Por Slava 3 / 6 / 2024 Traduzido do Portuguese Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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Corre grande Runs large
Lamentamos saber que o tamanho da peça de vestuário não é adequado para si. Encaminhei a sua encomenda para o nosso departamento de apoio ao cliente. Eles irão ajudá-lo a devolver o artigo ou a trocá-lo por um tamanho menor. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isso tenha causado. We are sorry to hear that the size of the garment is not suitable for you. I have forwarded your order to our customer service department. They will assist you with returning the item or exchanging it for a smaller size. We apologize for any inconvenience this has caused.
Por Amy S. 22 / 5 / 2024 Traduzido do Portuguese Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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Preciso de mudar o tamanho do vestido porque são mais pequenos do que o que indicam. Enviei-vos um e-mail pelas redes sociais ....etc e não recebi resposta. E o prazo de troca está a passar. Solicito informações para mudar o meu tamanho.
Necesito cambiar la talla del vestido porque son más pequeños que lo que indican ustedes. Les he escrito por redes correo ....etc y no he recibido respuesta. Y se está pasando el plazo de cambio.
Solicito información para cambiar mi talla.
Lamento muito fazê-lo esperar! Já transferi o seu pedido para o nosso departamento de serviço ao cliente, onde o ajudarão a trocá-lo pelo tamanho adequado. ¡Lamento mucho hacerlo esperar! Ya he transferido su pedido a nuestro departamento de servicio al cliente, donde le ayudarán a cambiarlo por la talla adecuada.
Por Amy S. 13 / 5 / 2024 Traduzido do Portuguese Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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Bonito, mas o ajuste estava muito apertado Nice but the fit was too tight
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Total desperdício de dinheiro. O tecido é 97% poliéster e parece incrivelmente barato. O tamanho está completamente errado e o item não se parece em nada com a imagem. Definitivamente não recomendaria. Total waste of money. The fabric is 97% polyester and feels incredibly cheap. The sizing is completely off, and the item looks nothing like the picture. Definitely would not recommend
Olá, lamentamos o inconveniente e a experiência desagradável conosco, criamos um ticket e designamos um representante sênior de atendimento ao cliente para lidar com o problema. Você pode responder ao ticket fazendo login em seu e-mail ou em sua conta Ador, respondendo-nos na seção 'Registro de Serviço'. Nosso representante sênior de atendimento ao cliente fornecerá a você uma nova e ótima solução.
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Por Slava 1 / 5 / 2024 Traduzido do Espanhol Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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muito pequeno too small
Cara cliente, lamentamos que o tamanho não tenha servido para você. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Encaminhei o seu pedido para o nosso departamento de atendimento ao cliente, e eles irão ajudá-lo a trocar ou devolver o produto. Dear customer, sorry to hear the size didn't fit on you. We apologize for any inconvenience caused. I have forwarded your order to our customer service department, and they will assist you to exchange or return the product.
Por Amy S. 29 / 4 / 2024 Traduzido do Portuguese Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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Tecido feio e de má qualidade, parece tecido de fato de banho enrijecido. Quero devolvê-lo, mas não está a ser fácil. Tela fea y de mala calidad, parece tela de bañador acartonado. Lo quiero devolver pero no me está resultando fácil
Olá, lamentamos o inconveniente e a experiência desagradável connosco. Criámos um bilhete e atribuímos um representante sénior de serviço ao cliente para lidar com o problema. Pode responder ao bilhete iniciando sessão na sua caixa de correio eletrónico ou iniciando sessão na sua conta Ador, respondendo-nos na secção "Registo de serviço". O nosso representante sénior de serviço ao cliente irá fornecer-lhe uma solução nova e ótima.
Hola, lamentamos las molestias y la experiencia desagradable con nosotros. Creamos un ticket y asignamos a un representante senior de servicio al cliente para manejar el problema.
Puede responder al ticket iniciando sesión en su correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta de Ador, respondiéndonos en la sección "Registro de servicio".
Nuestro representante senior de servicio al cliente le brindará una solución nueva y óptima.
Por Slava 29 / 4 / 2024 Traduzido do Espanhol Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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O padrão não é muito parecido O padrão não é muito parecido
Olá, lamentamos o inconveniente e a experiência desagradável connosco. Criámos um bilhete e designámos um representante sénior de atendimento ao cliente para resolver o problema. Pode responder ao bilhete acedendo ao seu e-mail ou acedendo à sua conta Ador, respondendo-nos na secção 'Registo de Serviço'. O nosso representante sénior de atendimento ao consumidor fornecerá-lhe uma solução nova e ideal.
Olá, lamentamos o inconveniente e a experiência desagradável conosco. Criamos um ticket e designamos um representante sênior de atendimento ao cliente para resolver o problema.
Você pode responder ao ticket acessando seu e-mail ou acessando sua conta Ador, respondendo-nos na seção 'Registro de Serviço'.
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Por Slava 29 / 4 / 2024 Traduzido do Espanhol Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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Vestido adorável, mas o tamanho está totalmente errado! Eu pedi um M que dizia ser equivalente a um UK 12/14. Era mais como um 8/10, muito decepcionante. Lovely dress but sizing it totally wrong! I ordered a M which said was equivalent to a UK 12/14. It was more like an 8/10 very disappointing
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Por Slava 29 / 4 / 2024 Traduzido do Espanhol Traduzido Automaticamente Ver Tradução
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A compra chegou e não é adequada, tentar obter um rótulo de devolução ou mesmo um endereço é um pesadelo, nunca mais vou usar ADOR Purchase arrived and is not suitable trying to get a return label or even an address is a nightmare will never use ADOR again
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