Total Du Panier:
Renvoyez ma commande! Ce nétait pas ce à quoi je mattendais. Sil vous plaît, dites-moi comment retourner cette robe. Merci.
Return my order! It was not what I expected.
Please let me know how to return this dress. Thank you.
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément et l'expérience désagréable avec nous, nous avons créé un ticket et assigné un représentant senior du service client pour gérer le problème. Vous pouvez répondre au ticket en vous connectant à votre e-mail ou à votre compte Ador, en nous répondant dans la section 'Service Record'. Notre représentant senior du service client vous fournira une nouvelle et optimale solution.
Hello, we feel sorry for unconvenience and unpleasant experience with us, we have created a ticket and assigned a senior customer service representative to handle the issue.
You can reply to ticket by logging your email or logging your Ador account, responding to us in 'Service Record' section.
Our senior cutomer service representative will provide you with new and optimal solution.
Par Slava 3 / 6 / 2024 Traduit de French Montrer l'Original Voir la Traduction
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Runs large Runs large
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du vêtement ne vous convient pas. J'ai transmis votre commande à notre service client. Ils vous aideront à retourner l'article ou à l'échanger contre une taille plus petite. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. We are sorry to hear that the size of the garment is not suitable for you. I have forwarded your order to our customer service department. They will assist you with returning the item or exchanging it for a smaller size. We apologize for any inconvenience this has caused.
Par Amy S. 22 / 5 / 2024 Traduit de French Montrer l'Original Voir la Traduction
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Jai besoin de changer la taille de la robe car elles sont plus petites que ce que vous indiquez. Je vous ai écrit par les réseaux sociaux ....etc et je nai pas reçu de réponse. Et le délai déchange est en train de passer. Je demande des informations pour changer ma taille.
Necesito cambiar la talla del vestido porque son más pequeños que lo que indican ustedes. Les he escrito por redes correo ....etc y no he recibido respuesta. Y se está pasando el plazo de cambio.
Solicito información para cambiar mi talla.
Je suis désolé de vous avoir fait attendre! J'ai déjà transféré votre commande à notre service client, où ils vous aideront à l'échanger contre la bonne taille. ¡Lamento mucho hacerlo esperar! Ya he transferido su pedido a nuestro departamento de servicio al cliente, donde le ayudarán a cambiarlo por la talla adecuada.
Par Amy S. 13 / 5 / 2024 Traduit de French Montrer l'Original Voir la Traduction
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Joli mais la coupe était trop serrée Nice but the fit was too tight
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Total gaspillage dargent. Le tissu est à 97% en polyester et semble incroyablement bon marché. La taille est complètement fausse et larticle ne ressemble en rien à limage. Je ne recommanderais certainement pas. Total waste of money. The fabric is 97% polyester and feels incredibly cheap. The sizing is completely off, and the item looks nothing like the picture. Definitely would not recommend
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Par Slava 1 / 5 / 2024 Traduit de Espagnol Montrer l'Original Voir la Traduction
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trop petit too small
Cher client, désolé d'apprendre que la taille ne vous convenait pas. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. J'ai transmis votre commande à notre service client, et ils vous aideront à échanger ou retourner le produit. Dear customer, sorry to hear the size didn't fit on you. We apologize for any inconvenience caused. I have forwarded your order to our customer service department, and they will assist you to exchange or return the product.
Par Amy S. 29 / 4 / 2024 Traduit de French Montrer l'Original Voir la Traduction
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Tissu moche et de mauvaise qualité, semble être du tissu de maillot de bain cartonné. Je veux le renvoyer mais ce nest pas facile. Tela fea y de mala calidad, parece tela de bañador acartonado. Lo quiero devolver pero no me está resultando fácil
Bonjour, nous regrettons les désagréments et l'expérience désagréable avec nous. Nous avons créé un ticket et assigné un représentant senior du service client pour gérer le problème. Vous pouvez répondre au ticket en vous connectant à votre boîte e-mail ou en vous connectant à votre compte Ador, en nous répondant dans la section "Journal de service". Notre représentant senior du service client vous fournira une solution nouvelle et optimale.
Hola, lamentamos las molestias y la experiencia desagradable con nosotros. Creamos un ticket y asignamos a un representante senior de servicio al cliente para manejar el problema.
Puede responder al ticket iniciando sesión en su correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta de Ador, respondiéndonos en la sección "Registro de servicio".
Nuestro representante senior de servicio al cliente le brindará una solución nueva y óptima.
Par Slava 29 / 4 / 2024 Traduit de Espagnol Montrer l'Original Voir la Traduction
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Le motif nest pas très similaire O padrão não é muito parecido
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Olá, lamentamos o inconveniente e a experiência desagradável conosco. Criamos um ticket e designamos um representante sênior de atendimento ao cliente para resolver o problema.
Você pode responder ao ticket acessando seu e-mail ou acessando sua conta Ador, respondendo-nos na seção 'Registro de Serviço'.
Nosso representante sênior de atendimento ao consumidor fornecerá a você uma solução nova e ideal.
Par Slava 29 / 4 / 2024 Traduit de Espagnol Montrer l'Original Voir la Traduction
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Jolie robe mais la taille est totalement fausse! Jai commandé un M qui était censé être équivalent à un UK 12/14. Cétait plus comme un 8/10, très décevant. Lovely dress but sizing it totally wrong! I ordered a M which said was equivalent to a UK 12/14. It was more like an 8/10 very disappointing
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Par Slava 29 / 4 / 2024 Traduit de Espagnol Montrer l'Original Voir la Traduction
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Lachat est arrivé et nest pas adapté, essayer dobtenir une étiquette de retour ou même une adresse est un cauchemar, je nutiliserai jamais ADOR à nouveau Purchase arrived and is not suitable trying to get a return label or even an address is a nightmare will never use ADOR again
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Par Slava 29 / 4 / 2024 Traduit de Espagnol Montrer l'Original Voir la Traduction
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