Dans certains cas, vous devrez régler les frais de douane ainsi que la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) et / ou d'autres taxes similaires applicables dans votre pays. Ces frais de douane ou taxes supplémentaires sont à la charge de l'acheteur. Malheureusement, nous ne pouvons pas estimer le montant de ces frais car les politiques de taxation et de dédouanement varient fortement selon les pays. Pour plus de renseignements, veuillez contacter le bureau des douanes de votre pays ou rendez-vous sur leur site officiel. Dans d'autres cas, la TVA sera incluse (c'est-à-dire Pays-Bas, Espagne, France ……). Vous pouvez consulter votre section Paiement pour déterminer si votre TVA est incluse ou non.

Aussi, dans certains cas, une procédure de dédouanement est nécessaire : il est alors fort probable que le délai de livraison prévu soit rallongé.

Merci de noter que catégoriser en tant que "cadeaux" des articles envoyés ou inscrire un montant inférieur au montant réel sur les formulaires de douane s'apparente à un acte illégal. Il nous est donc absolument impossible de procéder ainsi pour vous éviter d'avoir à régler des frais de douane.

Assurance Droit & Taxes
Nous fournissons une Assurance Droit & Taxes pour tout achat qui peut ^tre consultée au moment de passer la commande.

Si vous avez souscrit à l'assurance Droit & Taxe au moment de passer votre commande et que vous avez eu à payer des taxes, nous serons heureux de vous rembourser à 100% de cette taxe. Veuillez nous indiquer le montant total de la taxe que vous avez eu à payer en soumettant un nouveau ticket "Droits de Douane" avec une copie de la facture et nous vous rembourserons la somme que vous avez payé.

Veuillez noter que nous ne rembourserons pas les Frais de Taxe aux clients n'ayant pas souscrit à l'Assurance Droit & Taxe pour la commande en question.