Ich muss es in eine kleinere Größe umtauschen Necesito cambiarlo por una talla menos
Kein Problem, wir haben ein Ticket erstellt und einen erfahrenen Kundendienstmitarbeiter zugewiesen, um Ihnen beim Umtausch zu helfen. Sie können auf das Ticket antworten, indem Sie sich in Ihr E-Mail-Konto einloggen oder sich in Ihr Ador-Konto einloggen und uns im Abschnitt 'Service Record' antworten. No problem, We have created a ticket and assigned a senior customer service representative to assist you exchange it. You can reply to ticket by logging your email or logging your Ador account, responding to us in 'Service Record' section.
Durch Amy S. 7 / 5 / 2024 Übersetzung aus demen German Zeige den ursprünglichen Text an Übersetzung ansehen
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Ich habe das Kleid 3 Wochen nach der Bestellung erhalten. Es sieht schön aus, aber ich habe eine Größe S bestellt, gemäß der angegebenen Größenangabe, und es ist viel zu groß. Ich habe sie sofort vor einer Woche kontaktiert, um sie zurückzugeben, und habe überhaupt keine Antwort erhalten. Es sieht so aus, als hätte ich einfach Geld zum Fenster rausgeworfen. Es ist einfach schade, denn ich hätte vielleicht andere Kleider ausprobieren wollen, aber ohne Antwort scheint es unwahrscheinlich. I received the dress 3 weeks after ordering. It looks nice however I ordered a size S, following the size guide given, and it is far too big. I contacted them straight away a week ago to return it and have had no reply whatsoever. It looks like I have just put money down the drain. It’s just a shame as I might have wanted to try other dresses instead but with no response it looks unlikely.
We are sorry that you are not satisfied with our products. We have forwarded your problem to a ticket and handed it over to our after-sales customer service for follow-up. They will respond to your questions within 24 hours. You can log in to my ticket in your account to view it. We are sorry that you are not satisfied with our products. We have forwarded your problem to a ticket and handed it over to our after-sales customer service for follow-up. They will respond to your questions within 24 hours. You can log in to my ticket in your account to view it.
Durch Becky G. 3 / 3 / 2024
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Schöner Stoff und gut gemacht, aber einfach viel zu viel davon. Hat mich verschluckt. Muss es zurückgeben. Nice fabric and well made but just way too much of it. Swallowed me. Have to return it.
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Ich habe Ihre Bestellung an unsere Kundendienstabteilung weitergeleitet. Sie werden Ihnen bei Rücksendungen oder Umtäuschen behilflich sein. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Ador! Thank you for your comment! I have forwarded your order to our customer service department. They will assist you with returns or exchanges. We apologize for any inconvenience caused. We look forward to your next visit to Ador!
Durch Amy S. 8 / 4 / 2024 Übersetzung aus demen Portugiesisch Zeige den ursprünglichen Text an Übersetzung ansehen
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Das Kleid ist angekommen und ich habe eine mittlere Größe bestellt, es ist wirklich zu groß für mich. Es fällt groß aus. The dress arrive ans and I ordered a medium it really too big on me.large fitting
Hello, we have already forwarded the size issue to our product manager. However, there is no need to worry. We have converted your request a ticket for our after-sales customer service to handle. You can log in to your account and check this ticket in "My Service Record". Please trust that we will provide a satisfactory solution. Hello, we have already forwarded the size issue to our product manager. However, there is no need to worry. We have converted your request a ticket for our after-sales customer service to handle. You can log in to your account and check this ticket in "My Service Record". Please trust that we will provide a satisfactory solution.
Durch Kelly S. 29 / 2 / 2024
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